福建省林业局领导到福州植物园调研市民游客服务工作

　　近日，福建省林业局党组成员、副局长林旭东一行到福州植物园调研，与福州植物园游客服务中心有关人员座谈，并为福州植物园游客服务中心荣获全国总工会“全国五一巾帼标兵岗”授牌。

　　座谈会上，林旭东指出，福州植物园作为全省林业系统的重要窗口、第六届全国文明单位，多年来在森林旅游服务、生物多样性保护、自然生态教育、党建工作等方面成绩突出，特别是在这里工作的女同志长期以来兢兢业业、勤勤恳恳，积极服务广大来访游客市民，做了大量优质的服务工作，得到社会各界的一致好评，这次获得“全国五一巾帼标兵岗”就是对工作业绩的充分肯定。希望大家珍惜荣誉、再接再厉，以认真组织开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育为动力，按照主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，一体落实“凝心铸魂筑牢根本、锤炼品格强化忠诚、实干担当促进发展、践行宗旨为民造福、廉洁奉公树立新风”的目标，奋进新征程、再创新佳绩。

　　林旭东强调

　　一要认真学习践行

　　要组织植物园广大党员干部进一步深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”，努力做到以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干，树新风展形象、尽职责创佳绩，用人民群众得实惠的实际成效交出“新答卷”。

　　二要增强服务意识

　　要坚持以人民为中心的发展思想，秉持“服务无止境”的理念，善于多角度与游客开展面对面交流，多层面倾听市民游客的诉求，以游客需求和关注的热点问题为服务导向，增强服务意识和保障观念，让广大游客市民群众更加深切体会植物园森林之美、山水之幽、环境之佳、人文之和，从中获得更多的幸福感、归属感和满意度。

　　三要提高服务质量

　　要积极开展岗位练兵，扎实开展理论学习和业务培训，努力提高全体职工的业务技能和综合素质。要进一步开展义务植树、文明督导、环保宣传、科普教育等生态志愿服务活动，不断壮大“大榕树志愿者”服务队伍，为市民提供更优质的服务。

　　四要打造绿色窗口

　　要发挥窗口作用，持续传播“绿色发展”理念，创新科普教育形式，加大林业生态科普宣传教育力度，讲好福建林业故事，弘扬正能量。要采取多种形式，为市民群众传递“尊重自然、顺应自然、保护自然”的理念，让更多市民共建共享生态保护成果。

　　省林业工会、省林业局直属机关工会负责人参加调研。